سياسة الخصوصية

نجمع فقط البيانات اللازمة لتقديم تجربة تعليمية سليمة وآمنة، وتشمل:

• بيانات التعريف والتواصل: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الجوال.
• بيانات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور (مخزَّنة بصيغة مشفَّرة)، تفضيلات الاستخدام.
• بيانات تعليمية: مستوى التلاوة والحفظ، سجل الجلسات، تقارير الأداء والتقدّم.
• بيانات تقنية: نوع الجهاز والمتصفح، عنوان IP، وبيانات الاستخدام داخل التطبيق.
• بيانات صوتية عند الحاجة: تسجيلات جلسات التلاوة، لأغراض التقييم والمتابعة التعليمية فقط، ولا تُستخدم لأي غرض آخر.

• إدارة حسابك وتخصيص خطتك التعليمية بما يناسب مستواك وأهدافك.
• متابعة تقدّمك التعليمي وتقديم تقييم دقيق لأدائك.
• التواصل معك بشأن حسابك أو جلساتك أو أي تحديثات مهمة تخص الخدمة.
• تطوير المنصة وتحسين جودتها بناءً على تحليل بيانات الاستخدام بصورة مجمَّعة.
• الالتزام بأي متطلبات نظامية معمول بها.

لا تبيع «مقرأة» بيانات مستخدميها، ولا تشاركها لأي غرض تسويقي مع أي طرف ثالث. وتقتصر أي مشاركة محدودة للبيانات على الحالات التالية:

• مزودو الخدمات التقنية الذين يدعمون تشغيل المنصة (كخدمات الاستضافة أو الإشعارات)، وفق اتفاقيات حماية بيانات صارمة.
• الالتزام بأي طلب نظامي رسمي من جهة مختصة.
• الحصول على موافقتك الصريحة في أي حالة أخرى تستدعي ذلك.

نعتمد إجراءات تقنية وتنظيمية معتمدة لحماية بياناتك، تشمل التشفير، وضوابط صارمة للوصول إلى البيانات، والمراجعة الدورية لممارسات الأمان. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام إلكتروني بنسبة كاملة.

يحق لك في أي وقت:

• الاطلاع على البيانات الشخصية المخزَّنة لدينا.
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
• طلب حذف بياناتك، ضمن الحدود التي تسمح بها الأنظمة المعمول بها.
• سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت كانت المعالجة قائمة على أساس الموافقة.

تستخدم المنصة ملفات تعريف ارتباط لتحسين تجربتك وتذكّر تفضيلاتك، ويمكنك التحكم في هذه الملفات من خلال إعدادات متصفحك في أي وقت.

قد يستخدم المنصة متعلمون من فئة القاصرين تحت إشراف ولي الأمر. في هذه الحالة، نلتزم بجمع الحد الأدنى الضروري من البيانات فقط، مع توفير ضوابط إضافية لحماية خصوصية هذه الفئة، والحصول على موافقة ولي الأمر حيثما تطلّب الأمر ذلك.

قد تُحدَّث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة أي تطوير في خدماتنا أو التزاماتنا النظامية. وسيُنشر أي تحديث على هذه الصفحة مصحوبًا بتاريخ آخر مراجعة، وننصح بمراجعتها بشكل دوري.

لأي استفسار يخص هذه السياسة أو لممارسة أي من حقوقك، يسعدنا تواصلك معنا عبر: